Service & Betreuung.
Nach dem Start sind Sie nicht allein. Auf Wunsch kümmern wir uns darum, dass Ihre Website oder Anwendung läuft, aktuell bleibt und mit Ihrem Unternehmen wächst – mit einem festen Ansprechpartner, der Ihr Projekt kennt.
Alle Leistungen sind optional. Sie entscheiden, welche Stufe Sie brauchen.
Drei Stufen
01
Betrieb
Wir übernehmen die technische Verantwortung, damit Ihre Lösung erreichbar und aktuell bleibt.
- Hosting und Domain einrichten und verwalten
- Updates und Sicherheitsaktualisierungen
- Regelmäßige Sicherungen Ihrer Daten
02
Betreuung
Sie haben einen festen Ansprechpartner für Fragen, Probleme und kleine Änderungen.
- Hilfe bei Fragen und Problemen
- Kleine Inhaltsänderungen
- Einweisung für Sie und Ihr Team
03
Weiterentwicklung
Neue Funktionen in überschaubaren Schritten, wenn Ihr Betrieb wächst. Größere Erweiterungen planen wir gesondert.
- Gemeinsame Liste der nächsten Verbesserungen
- Umsetzung nach Absprache und Freigabe
- Regelmäßiger Austausch zu Vorschlägen
Auf Wunsch zusätzlich
- Google-Unternehmensprofil
Einrichten und pflegen, damit Sie in Ihrer Region gefunden werden.
- Ladezeit- und SEO-Check
Prüfung von Ladezeit und Auffindbarkeit mit kurzen, klaren Empfehlungen.
- Barrierefreiheit
Wir prüfen Ihre Website und passen sie an, damit alle Menschen sie gut nutzen können.
Wer wofür zuständig ist
Wir
- Technischer Betrieb, Updates und Sicherungen – wenn Sie den Betrieb bei uns beauftragen
- Umsetzung vereinbarter Änderungen
- Hinweise, wenn uns etwas auffällt
Sie
- Richtige Inhalte und Angaben, z. B. Preise, Öffnungszeiten und Rechtstexte
- Zugänge zu Ihren eigenen Konten
- Freigaben für Änderungen
Gemeinsam
- Was als Nächstes verbessert wird
- Ob ein Ausbau sinnvoll ist oder ein Neuaufbau
So läuft es ab
- Bestandsaufnahme
Wir schauen uns Ihre Website oder Ihr System an – auch wenn wir es nicht selbst gebaut haben.
- Umfang festlegen
Welche Stufe passt, was regelmäßig passieren soll und was nicht.
- Laufende Pflege
Updates, Sicherungen und Änderungen im vereinbarten Umfang.
- Regelmäßiger Austausch
Wir melden uns mit Hinweisen und Vorschlägen.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn etwas nicht funktioniert?
Sie melden sich bei Ihrem festen Ansprechpartner. Wir kümmern uns um die Lösung und halten Sie auf dem Laufenden.
Kann ich Inhalte auch selbst ändern?
Ja, wenn Sie möchten. Wir zeigen Ihnen, wie es geht. Oder Sie schicken uns die Änderungen und wir setzen sie um.
Betreuen Sie auch Systeme, die Sie nicht gebaut haben?
In vielen Fällen ja. Wir prüfen das System vorab und empfehlen Ihnen den besten Weg: Weiterbetreuung oder Neuaufbau.
Lassen Sie uns darüber sprechen.
Erzählen Sie uns kurz, worum es geht. Wir klären gemeinsam, welcher Schritt für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
Das erste Orientierungsgespräch ist kostenlos.